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ingeniera de experiencias

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Política de privacidad

Esta página explica algo sencillo:

qué datos se recogen cuando alguien escribe,
para qué se utilizan
y qué control tiene sobre ellos.

No hay más.


1. Quién está detrás

El tratamiento de los datos corresponde a Ingeniera de Experiencias.

  • Email: solicitudes@ingenieradeexperiencias.com
  • NIF: 33279555G
  • Domicilio: A Coruña. España

2. Qué datos se recogen

Solo se recogen los datos que la persona decide compartir de forma voluntaria a través del formulario.

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Mensaje
  • Audio, si se incluye

No se solicitan datos innecesarios ni se recogen de forma automática más allá de lo imprescindible para el funcionamiento técnico de la web.

3. Para qué se utilizan

Los datos se utilizan para algo muy concreto:

  • entender lo que planteas
  • ver si tiene sentido trabajarlo
  • responder con criterio

No se utilizan para envíos comerciales masivos ni para automatizaciones vacías.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento, que se otorga al enviar el formulario y aceptar el uso de los datos para esa finalidad concreta.

5. Durante cuánto tiempo

Los datos se conservan el tiempo necesario para gestionar la solicitud y su posible seguimiento.

Si no hay continuidad, no se mantienen más tiempo del necesario.

6. Con quién se comparten

No se comparten datos con terceros salvo que sea imprescindible para el funcionamiento técnico del servicio o exista una obligación legal.

6 bis. Cuenta de comprador y pagos digitales

Al comprar un cuaderno digital se tratarán el correo electrónico, el identificador de usuario, la referencia y estado del pedido, el producto adquirido, el importe, la moneda, la versión de las condiciones aceptadas, los consentimientos prestados y el estado del acceso. Los proveedores técnicos pueden generar además registros de seguridad, como la fecha, la dirección IP o los datos básicos del dispositivo y la sesión.

La finalidad es identificar a la persona compradora, gestionar el contrato, habilitar su biblioteca, atender incidencias, reembolsos y obligaciones contables, y prevenir el fraude. Las bases jurídicas son la ejecución del contrato, las medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, el consentimiento.

El acceso sin contraseña y la biblioteca privada se prestan mediante Supabase. El pago se tramita mediante PayPal, identificado en la pantalla de pago y en la confirmación de la operación; Ingeniera de Experiencias no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta. Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus propias funciones y condiciones, incluidas las transferencias internacionales amparadas por los mecanismos legales aplicables.

Los datos contractuales y fiscales se conservarán durante los plazos legales aplicables. Los registros técnicos y de acceso se conservarán solo mientras resulten necesarios para prestar, proteger y acreditar el servicio.

7. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación u oposición al tratamiento
  • Portabilidad, cuando corresponda
  • Retirar el consentimiento sin efectos retroactivos

Solo tienes que escribir a solicitudes@ingenieradeexperiencias.com .

Si consideras que algo no se ha gestionado correctamente, también puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Enfoque

Este proyecto no funciona en automático.

Cada solicitud se lee, se piensa y se responde.

Sin plantillas.
sin automatizaciones vacías.
sin ruido.

Última actualización: 13 de agosto de 2026.

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